MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Cimri.com oldukça kapsamlı karşılaştırmalı bir alışveriş hizmeti olup, bilginin gücünü kullanarak alışveriş konusunda en iyi kararları almanıza yardımcı olur. Aradığınız ürünü bulmanız, karşılaştırma yapmanız ve de satın almanıza yardım etmek amacıyla, onlarca mağazadan binlerce ürünün detaylı fiyat bilgilerini, teknik özelliklerini, çok çeşitli fotoğraflarını ve bu bilgilerin tümünü karşılaştırabileceğiniz bir servisi sağlamaktadır.

Pek çok sorunuzun cevabını aşağıdaki Sık Sorulan Sorular bölümünde bulabilirsiniz. Bunun dışında bir yardım isterseniz, lütfen bizimle temasa geçiniz.

SIK SORULAN SORULAR

Hayır. Cimri.com bir mağaza değildir. Cimri.com internet üzerinden ürünleri, fiyatları, mağazaları karşılaştırmanıza yardımcı olan bir alışveriş arama motorudur. Aradığınız ürünü bulduğumuz zaman size sunduğumuz link yardımıyla online mağazaya ulaşabilir, detaylar hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilir ve isterseniz ürünü satın alabilirsiniz.

Cimri.com ileri düzey arama teknolojisiyle geliştirilmiş olup satın almak için aradığınız ürünü bulmak konusunda size yardımcı olur. Arama kutumuzu kullanarak veya her sayfanın en başında bulunan kategori seçeneklerine tıklayarak, aradığınız ürünü bulabilirsiniz.

Cimri.com mümkün olabildiğince çok sayıda online mağazayı araştırır. Bize belli bir ücret ödeyerek arama sonuçlarında sıralaranan mağazaların listesi, mağaza isimlerine göre alfabetik, düşük fiyattan yüksek fiyata doğru veya yüksek fiyattan düşük fiyata göre de sıralandırmanız mümkündür.

Cimri.com ürün sayfasındaki fiyat bilgilerini mağaza yetkililerinden temin ederek göstermektedir. Eğer o ürün ile alakalı mağaza taksit servisi sunmamakta ise fiyat cetvelinde o bölüm boş olarak görünecektir. Cimri.com un amacı tüm kullanıcılara fiyat bilgilerinin mağazalardan gelen eşdeğer verilerle sunmaktır.

Şu anda yalnızca online mağazalarda araştırma yapmaktayız. Eğer yaşadığınız yere yakın bir mağaza bulmak istiyorsanız size önerimiz mağazanın internet sitesine girmeniz ve size yakın bir mağazaları olup olmadığına bakmanız ya da mağazanın müşteri hizmetleriyle konuşmanızdır.

Cimri.com size tamir için bir mağaza bulamayacağı gibi ürünün imalatçısıyla ilgili bilgi desteği de sağlaması mümkün değildir. Yardım olarak size ürünü aldığınız mağazayla temasa geçmenizi ya da daha fazla bilgi için ürünün imalatçısının internet sitesine bakmanızı tavsiye edebiliriz.

Hayır. Cimri.com size satın almayı düşündüğünüz ürün konusunda yardımcı olabilir ancak kurulum bilgileri için doğrudan ürünün imalatçısıyla görüşmeniz gerekmektedir.

Yeni bir kullanma kılavuzu tedarik etmek için ürünün imalatçısıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Cimri.com sizlere alacağınız ürünün yerini, satıcısını bulmak konusunda yardımcı olur. Ancak ürün uyumluluğu, sisteminizin modelinin yükseltilmesi ve benzer daha özel yardımlar için ürünün imalatçısı veya mağazanın satış departmanıyla iletişime geçmeniz gerekir.

Eğer sipariş verdiğiniz ürünle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, siparişi verdiğiniz online mağaza ile irtibata geçmeniz gerekir.